Меню
Консалтинг для малых гостиниц и гостевых домов

Среднегодовая загрузка — это система, а не удача сезона

Мы разбираем работу небольшой гостиницы или гостевого дома по частям: пакетные предложения на низкий сезон, партнёрства с туроператорами и агрегаторами, карточки объекта на Островке и Яндекс Путешествиях, работу с отзывами и повторными гостями. Консультации построены на разборе конкретного объекта, а не на общих рекомендациях.

Разбор сезонности объекта
Фотосъёмка номерного фонда
Терраса небольшого гостевого дома в межсезонье
Пакет «Тихий сезон»
Карточка на Островке обновлена

Загрузка небольшого объекта размещения обычно колеблется в течение года: высокий сезон приносит гостей почти без усилий, а межсезонье требует отдельной работы с каналами продаж, ценой и содержанием предложения. Ниже перечислены направления, с которыми мы работаем на консультациях.

Направления работы

Из чего складывается консультация

Разработка пакетного предложения для низкого сезона за столом переговоров
01

Пакетные предложения на низкий сезон

Формируем предложения под конкретные месяцы спада: комбинации проживания с локальными активностями, тарифы для длительного пребывания, тематические программы выходного дня.

Обсуждение условий партнёрства с представителем туроператора
02

Партнёрство с туроператорами и агрегаторами

Разбираем условия подключения к каналам продаж, распределение квот, работу с региональными туроператорами и настройку карточек на онлайн-платформах бронирования.

03

Фотосъёмка номеров

Организуем предметную съёмку номерного фонда и общих зон под требования карточек на Островке и Яндекс Путешествиях: ракурсы, свет, комплектность кадров.

04

Работа с отзывами

Разбираем структуру ответов на отзывы, регулярность мониторинга и то, как обратная связь гостей влияет на позицию карточки в выдаче агрегатора.

05

Лояльность для возвращающихся гостей

Продумываем механику для гостей, которые бронируют напрямую повторно: условия, коммуникацию и учёт истории пребывания без сложных систем.

Как строится работа

Четыре этапа консультационного сопровождения

01

Диагностика

Разбираем текущую загрузку по месяцам, каналы продаж, состояние карточек на агрегаторах и то, как выглядит объект на фотографиях.

02

Стратегия

Формулируем пакетные предложения под низкий сезон и намечаем список туроператоров и агрегаторов для переговоров о партнёрстве.

03

Внедрение

Организуем фотосъёмку номеров, обновляем содержание карточек на Островке и Яндекс Путешествиях, настраиваем условия подключённых каналов.

04

Сопровождение

Настраиваем регулярную работу с отзывами и запускаем механику лояльности для гостей, возвращающихся напрямую без агрегатора.

Работа с отзывами гостей на ноутбуке за стойкой ресепшн
Кому подходит

Небольшие объекты размещения с выраженной сезонностью

Консультации рассчитаны на владельцев гостевых домов, мини-отелей и небольших гостиниц вместимостью примерно от 5 до 30 номеров, расположенных в туристических, курортных или сельских локациях с колебаниями спроса по месяцам.

Формат подходит как для тех, кто только запускает объект и выстраивает каналы продаж с нуля, так и для владельцев с историей бронирований, которым нужно пересобрать подход к межсезонью.

Подробнее о подходе

Готовы разобрать загрузку своего объекта по месяцам?

Запись на консультацию открыта для владельцев небольших гостиниц и гостевых домов, а также для управляющих сельскими и фермерскими объектами размещения.

Записаться на консультацию